Allgemeine Geschäftsbedingungen
Preise / Konditionen
Unsere Preise verstehen sich rein netto, Preisänderungen vorbehalten.
Zahlung
Mittels der Rechnung beigefügtem Einzahlungsschein innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum. bzw. per Banküberweisung.
Banküberweisungen
Raiffeisen Bank Wohlen, Konto Nr.:69565.77, IBAN: CH85 8074 4000 0069 5657 7
Lieferung Inland
Der Versand erfolgt in der Regel 2-3 Tage nach Bestellungseingang. Die Lieferung erfolgt auf Rechnung. Lieferungen für Neukunden gegen Vorauszahlung per Banküberweisung, wenn die Bestellung den Einkaufswert von Fr. 300.- übersteigt.
Versandspesen Inland
Pro Bestellung wird ein Versandkostenanteil von Sfr. 9.00 in Rechnung gestellt. Bestellungen ab Sfr. 500.00 erfolgen portofrei. Priority, Express- und Sperrgutzuschläge (z. B. Ski, Crashpads, Stöcke mit Fixlänge) gehen zu Lasten des Kunden.
Lieferung Ausland
Bestellungen ins Ausland erfolgen nur gegen Vorauszahlung per Banküberweisung. Bei Eingang der Zahlung wird die reservierte Ware verschickt. Die Versandkosten, Zollgebühren und Entrichtung der Mehrwertsteuer gehen zu Lasten des Empfängers. Rücksendungen aus dem Ausland können nur im Falle einer Falschlieferung oder bei mangelhafter Ware akzeptiert werden.
Qualitätsgarantie
Zum Rucksack GmbH garantiert für einwandfreies Material und tadellose Verarbeitung. Treten bei normalem Gebrauch innerhalb der Garantiezeit (von Produktgruppe abhängig) unzumutbare Mängel auf, entscheiden wir über Reparatur oder leisten Ersatz. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Umtauschgarantie
Wir garantieren für die Möglichkeit eines Umtausches gebrauchter Produkte, wenn sie nach max. 3 Gebrauchstagen innerhalb von 3 Wochen ab Kaufdatum in einwandfrei gereinigtem Zustand zurückgegeben werden. Sie erhalten eine Gutschrift in Höhe von 85% des Verkaufspreises. 15% werden zum Ausgleich des Minderwertes berechnet. Von dieser Umtauschgarantie ausgeschlossen sind: Gebrauchte Kletterschuhe und Sandalen sowie individuell angepasste Schuhe, Bücher und Karten, Unterwäsche, elektronische Artikel, Software, Ersatzteile und Sonderbestellungen.
Service und Reparaturen
Unseren Kunden sichern wir umfassende Reparatur- und Serviceleistungen zu. Sämtliche Artikel können nur gereinigt oder gewaschen entgegengenommen werden.
Datenschutz
Wir garantieren für die vertrauliche Behandlung aller Kundendaten; eine Weitergabe dieser Daten an Dritte ist ausgeschlossen.
Mit dem Kauf bzw. der Bestellung gelten die genannten allgemeinen Geschäftsbedingungen der Zum Rucksack GmbH als akzeptiert.
